Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалобу в роспотребнадзор можно подать электронном виде

Общие положения 1. Функции Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области далее - Приемная возлагаются на отдел организации надзора Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области далее - Управление , осуществляющего свою деятельность на функциональной основе. Общественная приемная выполняет консультативно-разъяснительную функцию посредством: 1. Рассмотрения устных и электронных обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций далее - граждан в соответствии с графиком работы Общественной приемной; 1. Организации и проведения приема граждан федеральными государственными гражданскими служащими далее - гражданский служащий структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в помещении Общественной приемной в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Управления Роспотребнадзора по Саратовской области.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли подать заявление в роспотребнадзор электронном виде

Общие положения 1. Функции Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области далее - Приемная возлагаются на отдел организации надзора Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области далее - Управление , осуществляющего свою деятельность на функциональной основе.

Общественная приемная выполняет консультативно-разъяснительную функцию посредством: 1. Рассмотрения устных и электронных обращений граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций далее - граждан в соответствии с графиком работы Общественной приемной; 1. Организации и проведения приема граждан федеральными государственными гражданскими служащими далее - гражданский служащий структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в помещении Общественной приемной в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Управления Роспотребнадзора по Саратовской области.

Информационное сопровождение, организацию работы и контроль за деятельностью Общественной приемной осуществляет начальник отдела организации надзора, а в его отсутствие - должностное лицо, исполняющее его обязанности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Добрый день. Фальсификация товара. Как наказать магазин? Резеда Рифатовна, юрист сайта "БукваПрава" К ответственности виновных лиц можно привлечь по ст. Согласно ст. Вифания Хозяйка магазина хамила, орала о том, что сдача должна быть только в крупных супермаркетах, а у неё даже инкассации нет, так что сдачи по закону она может не давать.

Правомерны ли её действия? Куда подавать жалобу? В соответствии с законодательством, директор предприятия либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размера остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. Вы может потребовать жалобную книгу, а также пожаловаться в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителя, так как отказ принять оплату в виде любой купюры означает отказ от продажи товара, что ведет к нарушению прав потребителя.

Орбодоева Елена Валентиновна Купили в магазине мтс телефон. Цена телефона по акции руб. Продали нам по полной цене. Узнали когда пришло смс сообщение с банка.

Разницу между ценой отказываются возвращать. Телефон принимают только чз экспертизу которая продлиться 21 день со слов продавца. Телефон небыл активирован. Продавец утверждает,что запыхался это 31 декабря и произвел продажу без учета стоимости по акции. Акция указана на ценнике. Как произвести возврат разницы? Необходимо написать жалобу в книгу отзывов, а ее копию направить в местное отделение Роспотребнадзора. На практике, этим все обходится, и клиенту возвращают сумму переплаты. Если же продавец отказывается, то составляется акт о продаже товара по завышенной цене и нарушении Правил торговли.

Далее необходимо собрать доказательства фото ценника, свидетели и обратиться в суд. Оксана Купила в интернет-магазине купальник за 4 тр, потом узнала, что его с алиэкспресса везут за 10 долларов отслеживала трек заказа, там было указано, что везут с Китая с али. Продавец утверждает, что сшито на их фабрике. Данные производства не предоставляет. Юр адрес, куда писать претензию, не предоставляет.

На сайте только номер тел указан. Продавец говорит, чтобы претензию на их электр почту выслала. Но знаю, что если дойдет до суда, там нужно обычное письмо с уведомлением предоставить. Как быть? Сюда писать жалобу? Обычно юр. В случае, если есть документ, где указаны хоть какие-то реквизиты продавца наименование, инн или огрн , можно посмотреть адрес на сайте ИФНС.

Николай Прокофьев С месяц назад я обратился в сервисный центр, чтобы заменить разбитый экран у смартфона. Новый экран имел засвет в углу и плохую цветопередачу. Я долго ругался с СЦ по этому поводу, но они шли в отказ, менять не будем, браком не считается.

Но как только я получил телефон в руки, в тот же вечер стекло на экране треснуло от нажатия пальцем, в том углу, где был засвет. Я поискал информацию, засветы в принципе бывают оттого, что на ЖК экран в этом месте что-то постоянно давит. Например, корпус смартфона. И если у меня было так, то по сути, экран и треснул из-за того, что на стекло было постоянное напряжение на изгиб. Немного надавить, и трещина. Я написал претензию в СЦ, но они с огромной задержкой в 12 дней ответили, что это не гарантийный случай, и делать вообще ничего не будут без экспертизы и суда.

Можно на них как-то повлиять цивилизованно и без обращения в суд? И если нет, то как в суд обращаться? И что вообще можно сделать?

Для начала получите письменный отказ от продавца. Затем можете провести экспертизу за свой счет, и если вы окажитесь правы, то можете снова предъявить ее продавцу, возможно, в таком случае вопрос решится мирным путем.

Если это не решит проблему, то конечно же нужно обращаться в суд. Сохраняйте все чеки, с помощью них в суде вы можете потребовать продавца возместить вам все причиненные расходы. Это лишь одно из возможных действий. Обращайтесь в Роспотребнадзор с претензией. После составлении претензии все лица, указанные в коллективной жалобе, должны поставить личные подписи, которые будут выступать в качестве подтверждения согласия их с обстоятельствами, изложенными в жалобе.

Елена Возникла такая ситуация. Мной была куплена женская обувь в магазине. Дома выяснилось что обувь неудобная и создаёт болевые ощущения. Прошлась от подъезда до машины. Решила сдать обувь обратно в течении 14 дней. Обратилась в магазин с претензий и даже не приняли претензию,утверждает хозяйка отдела что обувь ношеная и всё тут.

Что делать??? Русалат Савина Пришла квитанция на оплату услуг по обращению с ТО. С организацией не подписывали никакого договора, персональных данных не давали. Законно ли это? И нужно ли оплачивать? Если Вы не пользуетесь услугами организации, то никакой платы Вы не обязаны делать. В соответствии со статьями и ГК РФ никто не вправе кого-либо принуждать заключать договор, кроме случаев, если это предусмотрено гражданским Кодексом РФ или добровольно принятым обязательством.

Мария Могу ли я подать на них жалобу, и почему вернут только стоимость телефона? Телефон возвращен без единой помарки и повреждений. Что мне делать в такой ситуации. Обратитесь с претензией о выплате стоимости защитного стекла приложив чек , в случае отказа можете требовать возмещение убытков в судебном порядке. Анастасия Приобрела билет на концерт, который в итоге отменили. Кассир у которого приобретался билет отказывается возвращать деньги ссылаясь на организатора.

Организатор не выходит на связь. Деньги уже не могу вернуть почти 3 месяц. Все чеки и документы сохранились. Как быть в такой ситуации? Согласно закону в случае отмены концерта вам должны были вернуть деньги за билеты течение 10 дней со дня предъявления такого требования ст.

Если организатор не желает выходить на связь, то придется обращаться в суд с иском о возмещении затрат. Иск подается также к организатору и продавцу билетов. Ann В магазине мне отказались дать книгу жалоб и предложений , ответили, что такой не имеется , могу я подать жалобу? И жалоба онлайн подаётся только через госуслуги? Отдельного сайта нет? Конечно можете. Зафиксируйте факт отказа выдачи вам книги жалоб или ее отсутствия и напишите жалобу в Роспотребнадзор.

И если факт нарушения будет доказан, то на физическое лицо будут наложены штрафные санкции до рублей, на должностное лицо — до рублей. Между тем, право потребителей на осуществление перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении определено пунктом 11 статьи Жилищного кодекса РФ и разделом 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и или горячему водоснабжению.

При этом, не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Перерасчет размера платы производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Можно ли подавать жалобу в роспотребнадзор в электронном виде

Жалобу в Роспотребнадзор можно подать в электронном виде через их официальный сайт. Подробная информация по этой ссылке:. Лично - Нужно в рабочее время учреждения подойти с заполненным заявлением и документами, приложенными к жалобе. Это не всегда удобно для человека, так как придется подстраиваться под режим работы и тратить личное время на походы по конторам.

Отношения между продавцом и потребителем часто влекут за собой различного вида споры. Как правило, недовольными бывают именно покупатели. Причин может быть много: некачественный товар, недобросовестно выполненная услуга, завышенная цена, отказ от гарантированного ремонта, и т.

Пример написания претензии в Роспотребнадзор Формой обращения в данную организацию, как правило, выступает претензия. Данный документ должен быть составлен потребителем и передан лично в руки сотруднику организации или же потребитель может воспользоваться формой, предложенной на официальном сайте организации. Как правило, при составлении претензии у заявителя не возникает никаких трудностей, так как согласно закону документ может быть составлен в произвольной форме. Однако для того, чтобы документ был оформлен в соответствии с действующим законодательством и имел юридическую силу, не забудьте включить в претензию следующие пункты: Скачать образец жалобы в Роспотребнадзор Полное название организации-адресата, личные данные ее руководителя и местонахождение территориального отдела Роспотребнадзора.

Жалобу в роспотребнадзор можно подать электронном виде

В связи с продолжающимся поступлением обращений заявлений, жалоб граждан на адрес электронной почтыУправления Роспотребнадзора по Орловской области, обращаем внимание на способ подачи обращений заявлений, жалоб в электронном виде. На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества последнее — при наличии , полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление Роспотребнадзора по Орловской области не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс правосудия. При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом В связи с этим информируем Вас, что электронный адрес uprav Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:.

Образец жалобы в роспотребнадзор подать электронном виде

Уважаемые пользователи! Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее — Роспотребнадзор в электронном виде. Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора. Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Роспотребнадзор путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в уполномоченные структурные подразделения, ответственные за организацию работы с обращениями граждан в территориальных органах и центральном аппарате Роспотребнадзора.

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области далее — Управление в письменном и электронном виде. Информируем Вас о том, что в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области" проводится консультирование граждан по вопросам потребительского рынка и защиты прав потребителей.

.

.

.

.

Можно ли подать жалобу на действия продавца, исполнителя услуги, на сайте в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: подать жалобу в роспотребнадзор /образец жалобы
Комментариев: 3
  1. Лилиана

    Целиком и полностью согласен с линей Партии и Правительства, а нехер ездить на своем авто, когда партия и Правительство ездит по таким ценам на своих Отечественных по праву Гражданства своего и своих авто

  2. cludanjorbu

    С угоном перебор. можно и по . лицу ногами за такое.

  3. Поликсена

    Хороший мент-мёртвый мент. И всё

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.