Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли восстановить электронный билет на поезд

Ограничения на возврат электронных билетов будет действовать до окончания новогодне-рождественских праздников. Сдать билеты и забрать деньги можно через железнодорожные кассы или отправить по почте. Этот мораторий не будет действовать для международных поездов в сообщении с Польшей. Перевозчик объяснил, что "подавляющее количество билетов на пиковые даты, в частности, зимние праздники, выкупается через Интернет в первые минуты открытия продаж. В то же время прослеживается тенденция возвращения значительной части выкупленных билетов преимущественно в ночные часы , что, так или иначе, коррелируется с нарастанием ажиотажного спроса на путешествия популярными маршрутами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как восстановить электронный билет?

В нашей системе можно приобрести электронные билеты не требующие обмена в кассе. Также мы оставили возможность покупать билеты по старой технологии с необходимостью обмена в кассе. В связи с этим настоятельно рекомендуем изучить инструкцию для партнеров и для пассажиров которые находятся ниже. Поезда дальнего следования. Терминология QR-код — двухмерный штрих-код, который содержит информацию о пассажире и поездке Номер билета — номер электронного билета, который вводится только в случае, если QR-код не считался Покупка электронного билета в веб-портале 1.

На такие поезда можно купить как электронный билет, так и билет с отложенной печатью. Один заказ может содержать 4 электронных билета. Для каждого пассажира должна быть указана фамилия и имя.

В этой форме отобразятся имена и фамилии указанных ранее пассажиров. Распечатайте для каждого пассажира бланки электронных документов. Ниже бланка указаны комиссии и сборы. Смотрите скриншот ниже. Стоимость включающая комиссия указана в бланке заказа заказе. Называйте клиенту стоимость которую видите в системе, а не ту, которая указана в бланке. Вносить изменения в бланк электронного билета нельзя, так как это утвержденный проездной документ. Электронный билет является полноценным проездным документом и дает право на проезд и не требует обмена в кассе на бумажный аналог.

Пассажир должен предъявить бланк электронного билета и документ удостоверяющий личность при посадке в поезд. Пожалуйста, укажите на требования предъявления такого документа пассажиру. Без предъявления удостоверения личности электронный билет не дает права на посадку в поезд. Документом удостоверяющим личность считается паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверения и оригинал свидетельство о рождении ребенка, а также такие документы как удостоверение моряка и члена экипажа, паспорт гражданина иностранного государства, дипломатический и служебный паспорт.

Код заказа маршрут-квитанции не дает права на обмен бланка электронного билета на бумажный билет, как в случае с бланками заказа. Поэтому в системе он не будет отображаться, чтобы не возникало путаницы. Обмен электронного билета на билет на бланке строгой отчетности не производится. Электронный билет имеет статус фискального документа. Электронный билет является именным проездным документом.

Указание имени и фамилии является обязательным. Без этого билет не будет выписан. Указывать имя и фамилию необходимо таким же образом и на том же языке, как они указаны в документе, который пассажир будет предъявлять при посадке.

Допустимо не более 3-х незначительных расхождений. Если пассажир будет предъявлять паспорт иностранного гражданина, фамилию необходимо указывать на том языке, на каком она указана в паспорте. В составе одного заказа может содержаться от 1 до 4-х электронных билетов.

Пожалуйста, распечатывайте электронный билет для каждого пассажира. Бланк заказа не является проездным документом и не дает права на получение каких-либо документов в кассе. При посадке в поезд пассажир обязан предъявить удостоверение личности и бланк электронного билета содержащий QR-код. Проводник считает QR-код при помощи считывающего устройства и произведет посадку. Если QR-код по каким-либо причинам не считается, проводник введет номер электронного билета вручную.

Посадка возможна и в случае предъявления QR-кода содержащего криптографический ключ на экране мобильного устройства и предъявления удостоверения личности. В таком случае, мы настоятельно рекомендуем выдавать бланк электронного билета в распечатанном виде дополнительно.

Эта мера снизит риск возникновения неприятный ситуаций в случае, если мобильный телефон пассажира разрядится, код не считается из-за недостаточного разрешения экрана или по какой-либо другой причине.

Пожалуйста, указывайте клиенту на то, что электронный билет является проездным документом. Объясните, что хранить бланк электронного билета нужно так, чтобы QR-код и номер билета, не заминались и не повреждались. Электронный билет можно восстановить в любой момент, в случае, если будет позволять время и технические средства наличие Интернета, например.

Пожалуйста, напоминайте клиенту о требовании бережного обращения с электронным билетом и необходимости предъявления удостоверения личности. Электронный железнодорожный билет — это проездной документ, предоставляющий Вам право на проезд.

В отличие от промежуточной технологии билета с отложенной печатью, обменивать электронный билет в кассе на бумажный не требуется. На бланке электронного билета содержится вся информация о поездке, фамилия и имя пассажира на чье имя выписан билет и QR-код, где содержится та же информация и электронная подпись, защищающая билет от подделок.

Предъявите электронные билеты и удостоверения личности паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение или оригинал свидетельства о рождении ребенка проводнику при посадке.

Удостоверение личности и бланк электронного билета необходимо предъявлять для каждого пассажира отдельно! Проводник считает QR-коды билетов с помощью специального считывателя и произведет посадку. Если проводник, по каким-либо причинам, не сможет считать QR-код, он введет номер билета в вручную. Обмен электронного билета на билет на бланке строгой отчетности в кассе не производится. Посадка осуществляется только в случае предъявления бланка электронного билета вместе с удостоверением личности.

Если с Вами путешествует ребенок, не забудьте взять с собой оригинал свидетельства о рождении. Во время покупки билета указывайте имена и фамилии всех пассажиров в таком виде и на том языке, как они написаны в документах удостоверяющих личность, которые будут предъявляться при посадке.

Допускается не более 3 расхождений в билете и удостоверении личности, не меняющих существенно имя и фамилию. В случае если электронный билет будет потерян или поврежден, его можно в любой момент восстановить обратившись в агентство его выписавшее. Пожалуйста, не теряйте и не повреждайте бланк электронного билета, повреждение QR-кода может затруднить его считывание.

Проверьте наличие удостоверения личности и наличие бланка электронного билета перед тем, как отправится на вокзал. Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Купила 2 электр. Можно ли как-то восстановить? Не совсем понятно что именно вы не сохранили. Видимо речь о самих билетах. В таком случае их можно восстановить из личного кабинета того сервиса на котором вы их покупали, обычно они еще приходят на электронную почту.

Или по коду билета который скорее всего вы тоже не сохраняли. Добрый день, случайно вернула билет. Что делать? Можно ли вернуть его назад или же нужно покупать новый?

Подскажите, если купила электронный билет Мариуполь-Киев, можно ли сесть не в Мариуполе, а в Волновахе это следующая остановка поезда? Да, можно, но есть риск что ваше место успеют продать другому пассажиру во время пока поезд будет ехать от Мариуполя до Волновахи. Не распечатала билеты на поезд Абакан — Красноярск на Купила билет через мобильное приложение Укрзал не регистрируя личный кабинет, билет у меня висел в активных билетах. Сделала сброс настроек приложения и билет пропал. Как можно его восстановить если осталось только квитанция о приобритении билета?

Подскажите, пожалуйста, при потери распечатанного в кассе электронного билета можно ли будет его каким-то образом восстановить? Здравсвуйте, если у вас электронный билет, то не имеет значения где он распечатан, главное чтобы QR считался без ошибок, либо номер билета совпадал с тем, что был вами куплен.

Зайдите в свой личный кабинет и получите билет снова. Либо обратитесь в службу поддержки по телефону и следуйте инструкциям. Подскажите, пожалуйста, электронные билеты куплены для детей, указала фамилии и имена на русском, а в свидетельствах только на украинском, в поезд пустят??? В поезд пустят, если, конечно, имя и фамилия не меняется кардинальным образом. Но такого не бывает.

Утеряны распечатки электронного билетв, но остались их фото, где qr код видно не целиком, но полностью видно номер билеты по которому, как указано выше, можно так же идентифицировать билет, если код не считывается. Имею при себе паспорта и эти фото, сможем ли мы сесть на поезд? Если нет, что делать, куда обращаться? Здравствуйте ,а если я предоставлю в телефоне епд меня пустят в поезд или нужно обязательно распечатать.

Добрый день, если я купила электронный билет и указала там на русском языке свое имя и фамилию, а в паспорте на украинском???? Здравствуйте, да пустят, если, конечно, они у вас не сильно отличаются. К тому же в паспорте есть страница с ФИО на русском языке. Нажмите, чтобы отменить ответ. Правила использования. Комментарии Нужно покупать новый. Ничем не можем помочь. Давно искал эту информацию , Ответить.

Если отменили онлайн билет, его можно восстановить? Удалил билет с телефона что делать Ответить. Но такого не бывает Ответить. Я сделал не правильный скрин.

Восстанавливаем билет на поезд

Не дай крутым фото пропасть в телефоне зря: расскажи о своих путешествиях миру! Вылет всего через три часа, а у Вас потерялся электронный билет? Чертовски знакомо! Идемте расскажу, как это правильно сделать.

В большинстве ситуаций можно восстановить утерянный или испорченный билет. В РЖД разработан специальный регламент по работе с пассажирами, утратившими или испортившими билет на поезд.

В нашей системе можно приобрести электронные билеты не требующие обмена в кассе. Также мы оставили возможность покупать билеты по старой технологии с необходимостью обмена в кассе. В связи с этим настоятельно рекомендуем изучить инструкцию для партнеров и для пассажиров которые находятся ниже. Поезда дальнего следования.

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Регистрация Вход. Ответы Mail. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект. Кислый Высший разум. Нужна помощь! Что мне делать если я потерял билет на поезд? Отправление через десять дней. Vomp Vomp Ученик , закрыт 7 лет назад Получил электронный билет. Потерял его.

Электронный ЖД билет. Правила использования

Срок зачисления денежных средств Если оплата производилась банковской карточкой, средства поступят позже подтверждения отмены заказа. Как вернуть деньги за купленный электронный билет на поезд в разных ситуациях, о сроках возврата денежных средств читайте в этом материале. Как вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет? Можно все купить не выходя из дома, через интернет. Ну и совет: всё же старайтесь покупать билеты через интернет, проблем меньше и как правило, стоимость ниже.

Что делать, если вы потеряли билет на поезд забыли дома, испортили и т.

.

Если билет на бланке потерян или испорчен

.

.

Можно ли восстановить билет на поезд

.

На российские поезда, следующие от одной российской станции до другой. Например, билет из Владивостока в Москву восстановить можно, а из.

.

Что делать если вы потеряли билет на поезд

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. Виктория

    Машины уже нет.

  2. Адам

    Согласна не работает этот закон

  3. flutcisec

    Обратил внимание, что Тарасик вас каббббалит

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.